崮文化网讯 街道社区虽小，却连着千家万户，是党和政府联系群众、服务群众的最前线。不论身处基层一线还是社区服务居民纠纷解决，网格员在社区工作中承担着重要的角色。

    网格员们作为平安建设的基础力量，她们将自己的本职工作与基层治理紧密结合起来，以群众的需求为导向，积极开展各类服务活动，切实解决好群众关心的实际问题。今天我们来认识山东省沂水县夏蔚镇上位社区网格员张玉红，一起来了解她的故事吧！

    认真学习，提高思想政治觉悟

    张玉红在在理论学习上，深入贯彻党的二十大，认真学习有关农村政策、规章制度和各种会议精神1充分认识与理解网格工作的重要性，注意学习、多思考、多问，逐步提高自己的素质与综合能力，以帮助自己更好地完成各项工作任务。

    做好信息采集工作

    自她成为一名光荣的网格员以来，她每天坚持“3个一”：进一次户、访一遍人、帮一位困难群众。在走访过程中，她坚持每天采集一次基础信息，对网格内人员信息进行动态更新，并将采集的信息录入到“综治网格化系统”，做到网格内人员底数清、情况明。在走访过程中，她及时掌握网格内群众的生活情况及困难诉求。对于群众提出的问题，她都能及时进行协调处理。遇到一些不会操作智能手机的老人，她就主动帮忙填写信息表、采集相关资料。在平时入户走访过程中。通过认真细致地采集信息、采集数据，为下一步开展工作奠定了坚实的基础。

    日常走访过程中，对村民反映的矛盾纠纷进行调查，并及时向上级报告，能解决的问题当场给予解决，不能解决的问题，通过政府协调或者向上级报告反映。

    做好治安巡逻工作

    张玉红在怀着二宝的情况下也没忘记自己的本职工作，在北上位村辖区内重点场所和重点部位，总能看到一位挺着大肚子的人，无论天气多么炎热张玉红还是一如既往的到辖区内重点部位和场所，做好治安巡逻工作。就这样从夏天坚持到了冬天，宝宝出生后由于无人照料，张玉红就用婴儿车推着宝宝外出治安巡逻，就这样治安巡逻工作里又加入了一名新成员，推着婴儿车走在大街小巷进行巡逻工作。

    张玉红也表示：“自己将继续以饱满的热情为大家服务，克服自身困难，努力做好各项工作，不断提高人民群众的幸福感和获得感。”

    做好宣传发动工作

    在网格内悬挂横幅，发放宣传资料，开展宣传活动，做好“禁烧秸秆”“防山火”“夏季防汛”等宣传工作，时刻提醒村民提高防火、防汛的安全意识。

    做好安全隐患排查

    她在入户走访过程中，排查各个家庭中的煤气安全、用电安全等，排查到煤气和用电安全存在问题的用户，张玉红积极的联系电工对用电安全存在问题的家庭进行维修。看似简单的走访排查，她却要日复一日的坚持，保护好群众的安全。通过不断的宣传和走访，让村民认识到安全的重要性，增强了大家的安全意识和自我防范意识，消除了辖区内存在的安全隐患。（安莲梅）